به نام خدا
با سلام و احترام؛

لطفا در صورت امکان برای بخش پشتیبانی در پنل فروشندگان دکان آیکون بهتری در نظر بگیرید.

سلام.یه بخش رو هم اضافه کنید برای css دلخواه که با هربار آپدیت دوباره نخوایم css کاستوم رو دوباره اعمال کنیم

به نام خدا
با سلام و احترام؛

در رابطه با هماهنگی افزونه با افزونه دکان اگر امکان ارسال تیکت به فروشنده قبل از خرید محصول را هم ایجاد کنید خیلی عالی میشه. الان تنها پس از خرید محصول میشه به فروشنده تیکت زد. برای بعضی سایت ها اینکه قابلیتی وجود داشته باشه که مشتری بتونه از لیست فروشندگان یک فروشنده را انتخاب کنه و به اون فرشنده تیکت بزنه و مشورت قبل از خرید بگیره خیلی لازمه.

به نام خدا

با سلام و احترام؛

در صورت امکان یک تنظیم در افزونه قرار بدهید که بتوان نمایش بخش اطلاعات پشتیبانی را غیرفعال کرد. چون بعضی از سایت ها اساسا نمی خواهند پشتیبانی پولی ارائه دهند و می خواهند همه محصولات به صورت پیش فرض قابلیت پشتیبانی داشته باشند.

سلام
نحوه تمدید محصول به چه صورت هست؟ ما به ازای هر محصولی که خریداری می شود پشتیبانی ارائه می دهیم ایا افزونه ساپورت میکنه مثلا کاربری محصول x رو ۲ بار خرید کنه تمدید پشتیبانی برای محصول دوبار حساب میشه یا نه فقط یکبار هست؟
آیا امکان انتقال تیکت ها از سایر افزونه به این افزونه هست؟

من یه سری تغیبرات انجام دادم،با آپدیت این تغییرات از بین میره؟ تغیرات در سی اس ای

سلام.میخواستم جلوی اضافه شدن خودکار منو افزونه به حساب کاربری ووکامرس رو بگیرم و بر حسب نیاز با شورتکد این کار رو انجام بدم!

در را بطه با دکان؛ آیا این امکان وجود داره که افراد قبل از خرید محصول به فروشنده تیکت بزنن و ازش راهنمایی قبل از خرید محصول بگیرن؟

ممنونبابت توضیحات

بله درست هست رایگان sms فقط هزینه پیامک ها پرداخت میشه. ولی به خاطر افزونه باز باید کل مراحل ثبت نام و تایید هویت تو یک درگاه دیگه طی کنیم که خب وقتی یک پنل دیگه از قبل دارم لازم نیست
این افزودن ippanel به صورت شخصی چقدر هزینش میشه؟

و مورد ۴ منظورم کلی هست یعنی چه وقتی از افزونه تیکت به صورت شخصی(بدون دکان) چه با دکان موقع ارسال تیکت برای محصول خریداری شده یک متن مثلا دامنه پشتیبانی گرفته بشه تا فروشنده ها یا مدیر اصلی برای هر خرید یک دامنه رو پشتیبانی کنن | این مورد ۴ هم اگر شخصی سازی هست هزینش رو اعلام کنید.

سلام
خیلی خوب هست فقط چند مورد هست که اگر اضافه بشه عالی ترش می کنه. لطفا برای بروزرسانی های بعدی برسی کنید:

-اطلاع رسانی تلگرامی با ربات ، همونطور که در پیامک به پشتیبان و کاربر رو داره در تلگرام هم اضافه بشه(اطلاع رسانی دریافت بشه از طرف مقابل به فروشنده و مشتری هم اضافه بشه) میشه کاری کرد وقتی ربات استارت میشه درخواست اشتراک گذاشتن شماره تلفن کنه و از اون شماره تلفن کاربر رو توی سایت برای اطلاع رسانی پیدا کنه
-یک مورد دیگه درگاه پیامک ippanel اضافه بشه چون چندین پنل معروف با api سایت ippanel یکی هستن یعنی ippanel اضافه بشه حداقل کاربران ۱۰ تا درگاه می تونن بهش متصل بشن
– یک ابزارک اضافه بشه یا کدی اضافه بشه زیر توضیحات کوتاه یا زیر دکمه افوزدن به سبد برای محصولاتی که پشتیبانی فعال کردیم(مدت زمان پشتیبانی وارد کردیم) در صفحه محصول یک گزینه اضافه بشه مثلا ۶ ماه پشتیبانی بیشتر ۲۰ هزار تومان (زمان و هزینه اضافه قابل تغییر باشه) و به هزینه محصول اضافه بشه
– وقتی برای محصولی پشتیبانی تعیین شد ، زمانی که کاربر خواست تیکت بزنه از کاربر یک متنی دریافت کنه(که فروشنده محصولات بقیه رو پشتیبانی نکنه وقتش گرفته بشه) مثلا بعضی ها عنوان فیلد رو شماره تلفن بزارن و بعضی ها دامنه پشتیبانی

یه مورد دیگم به ذهنم رسید گفتم بگم ممکنه خوب باشه

در کنار ایجاد قابلیتی مثل گفتینو و رایچت

امکان ایجاد شرت کد برای استفاده در هر جای قالب و مهمتر ایجاد قابلیتی شبیه به گرویتی فرم رو درش لحاظ کنید که بشه به واسطه این افزونه بخش ارتباط با ما رو هم طراحی کرد.

اینطور یک افزونه یکپارچه برای ۳ قابلیت هم سو میشه، که باید بذای هر کدوم یه افزونه نصب کرد و شما یکپارچش کردید.

سپاس

سلام امکانات عالی هست

آیا قابلیت پشتیبانی انلاین مثل گفتینو یا رایچت رو هم داره تا نیاز نباشه از افزونه جدا گانه استفاده کنیم چون یکی از معضلات اینه برای هر چیزی باید ۱۰ تا افزونه نصب کرد اگر این امکان پیاده سازی بشه تا از رایچت و… هم بی نیاز بشیم عالی میشه.

تشکر