سلام وقتتون بخیر.
یه سوال داشتم برای پاسخ دادن به تیکت های این افزونه که احتیاج نیست وارد پنل کاربری خاصی مانند سایر افزونه های تیکت پشتیبانی بشیم؟؟؟
میشه از طریق همون پیشخوان مدیریت سایت جواب تیکت های پشتیبانی رو داد؟؟
چون من نسخه پشتیبانی پنل کاربری رو دارم از طریق پیشخوان میشه جواب تیکت ها رو داد

با سلام
با توجه به اینکه محصول کد شده است اگر ما نیاز به تغییر و توسعه در این افزونه داشته باشیم میتوانیم آن را برونسپاری کنیم؟
با تشکر

سلام آیا افزونه لایسنس و قفل گزاری دارد ؟

چرا در ژاکت آپدیت شده ولی اینجا نشده؟

سلام وقتتون بخیر باشه . در قسمت محدود سازی این امکان هستش که تعداد تیکت برفرض ۳ عددی رو بعد از پایان تیکت کسر کنه . و همچنین بعد از پایان یافتن تعداد یا مقدار اون تیکت بگه باید کاربری شارژ بشه . و مجددا محصول تهیه بشه؟

سلام وقت شما بخیر ببخشید قالب من میهن کالا هست میخواستم ببینم سازگاری داره با قالب و اینکه بعد نصب گزینش به پنل کاربری اضافه میشه یا نه ممنون

نسخه رایگان این افزونه از سایت حذف شده؟
مطالب مربوط به مقایسش هست ولی خودش رو پیدا نکردم.

ه نام خدا
با سلام و احترام؛

دو ماه پیش فرموده بودید که مورد زیر در لیست آپدیت های افزونه قرار داره و به زودی ارائه میشه
امکانش هست بفرمائید کی این اپدیت ارائه میشه؟

در رابطه با هماهنگی افزونه با افزونه دکان اگر امکان ارسال تیکت به فروشنده قبل از خرید محصول را هم ایجاد کنید خیلی عالی میشه. الان تنها پس از خرید محصول میشه به فروشنده تیکت زد. برای بعضی سایت ها اینکه قابلیتی وجود داشته باشه که مشتری بتونه از لیست فروشندگان یک فروشنده را انتخاب کنه و به اون فرشنده تیکت بزنه و مشورت قبل از خرید بگیره خیلی لازمه.

سلام
آیا از امکان پترن (الگو) پنل های پیامکی هم پشتیبانی میکند؟
بنده از پنل ippanel استفاده می کنم و برای این که از خطوط خدماتی عمومی استفاده کنم باید از پترن استفاده کنم، لطفا بفرمایید افزونه از پترن پشتیبانی می کند؟
با تشکر

به نام خدا
با سلام و احترام؛

لطفا در صورت امکان برای بخش پشتیبانی در پنل فروشندگان دکان آیکون بهتری در نظر بگیرید.

سلام.یه بخش رو هم اضافه کنید برای css دلخواه که با هربار آپدیت دوباره نخوایم css کاستوم رو دوباره اعمال کنیم

به نام خدا
با سلام و احترام؛

در رابطه با هماهنگی افزونه با افزونه دکان اگر امکان ارسال تیکت به فروشنده قبل از خرید محصول را هم ایجاد کنید خیلی عالی میشه. الان تنها پس از خرید محصول میشه به فروشنده تیکت زد. برای بعضی سایت ها اینکه قابلیتی وجود داشته باشه که مشتری بتونه از لیست فروشندگان یک فروشنده را انتخاب کنه و به اون فرشنده تیکت بزنه و مشورت قبل از خرید بگیره خیلی لازمه.

به نام خدا

با سلام و احترام؛

در صورت امکان یک تنظیم در افزونه قرار بدهید که بتوان نمایش بخش اطلاعات پشتیبانی را غیرفعال کرد. چون بعضی از سایت ها اساسا نمی خواهند پشتیبانی پولی ارائه دهند و می خواهند همه محصولات به صورت پیش فرض قابلیت پشتیبانی داشته باشند.

سلام
نحوه تمدید محصول به چه صورت هست؟ ما به ازای هر محصولی که خریداری می شود پشتیبانی ارائه می دهیم ایا افزونه ساپورت میکنه مثلا کاربری محصول x رو ۲ بار خرید کنه تمدید پشتیبانی برای محصول دوبار حساب میشه یا نه فقط یکبار هست؟
آیا امکان انتقال تیکت ها از سایر افزونه به این افزونه هست؟

من یه سری تغیبرات انجام دادم،با آپدیت این تغییرات از بین میره؟ تغیرات در سی اس ای